خدمات حاضرإعداد سياسات المتجر وFAQ وصفحات الثقةالنطاق وطريقة التنفيذ
إعداد سياسات المتجر وFAQ وصفحات الثقة
خدمة تنفيذ وتحسين للمتاجر الإلكترونية تركّز على الجاهزية، الوضوح، القياس وتجربة العميل.
لماذا تختار هذه الخدمة؟
- تنفيذ ضمن نطاق واضح
- مراجعة الإعدادات الأساسية
- اختبار العناصر المرتبطة بالخدمة
- تسليم منظم مع توضيح ما تم إنجازه
تفاصيل الخدمة
إنشاء صفحات واضحة تزيد ثقة العميل وتوضح آلية التعامل مع الطلبات والسياسات الأساسية.
ماذا تشمل الخدمة؟
- إعداد حتى 5 صفحات: الخصوصية، الشروط، الشحن، الاسترجاع، الأسئلة الشائعة
- تنسيق الصفحات بما يناسب المتجر واللغة العربية
- إضافة روابط الصفحات للقوائم المناسبة
- مراجعة وضوح معلومات التواصل والطلب
- جولتي تعديل ضمن النطاق
نطاق ومدة التنفيذ
مدة التنفيذ المتوقعة: 1–2 يوم عمل بعد استلام جميع المتطلبات.
السعر يغطي النطاق الموضح في هذه الصفحة ويشمل جولتي تعديل ضمن نفس النطاق.
المتطلبات قبل البدء
- بيانات المنشأة ووسائل التواصل
- سياسة الاسترجاع والشحن التي يرغب بها صاحب المتجر
- صلاحية إدارة المتجر
لا تشمل الخدمة
- صياغة قانونية متخصصة أو استشارة محامٍ
- سياسات تتطلب بحثًا تنظيميًا خاصًا بقطاع مرخص
- ترجمة قانونية معتمدة
كيف ننفذ الخدمة؟
- جمع المعلومات
- صياغة المحتوى التجاري
- إنشاء الصفحات
- ربطها بالقوائم
- المراجعة والتسليم
اختر منصة متجرك
قبل إضافة الخدمة للسلة اختر منصة المتجر من الحقل المخصص في صفحة الخدمة: Shopify / سلة / زد / WooCommerce. يتم حفظ اختيارك مع الطلب.
مهم: أي رسوم أو اشتراكات لطرف ثالث لا تدخل في سعر الخدمة ما لم يذكر خلاف ذلك صراحة.
سياسة العمل وحدود الخدمة
- بدء التنفيذ: تبدأ المدة بعد تأكيد الدفع واستلام جميع المتطلبات والصلاحيات اللازمة.
- التعديلات: تشمل الخدمة جولتي تعديل ضمن النطاق الأصلي. أي إضافة أو تغيير في النطاق يُسعّر بشكل مستقل قبل التنفيذ.
- دعم ما بعد التسليم: 7 أيام لمعالجة الأخطاء المرتبطة مباشرة بالتنفيذ، ولا يشمل أعمالًا أو إضافات جديدة.
- تأخر المتطلبات: يتوقف احتساب مدة التنفيذ أثناء انتظار رد أو ملفات أو صلاحيات من العميل.
- رسوم الأطراف الثالثة: لا تشمل الأسعار اشتراكات المنصات أو الأدوات أو التطبيقات أو الإعلانات أو أي رسوم خارجية ما لم يذكر خلاف ذلك.
- النتائج: تضمن حاضر تنفيذ نطاق العمل المتفق عليه، ولا تضمن مبيعات أو توظيفًا أو تمويلًا أو ترتيبًا محددًا في محركات البحث أو المنصات الخارجية.
- الإلغاء بعد بدء العمل: تتم مراجعة الجزء المنجز والتكاليف التي تم تحملها قبل تحديد أي مبلغ قابل للاسترداد.
قبل الطلب
راجع نطاق الخدمة والمتطلبات الموضحة في الصفحة. يبدأ التنفيذ بعد تأكيد الطلب واستلام البيانات أو الصلاحيات المطلوبة، وأي أعمال إضافية خارج النطاق يتم الاتفاق عليها قبل التنفيذ.
النتيجة التي تستلمها
مخرج عملي ومنظم وفق نطاق الخدمة الموضح، مع مراجعة نهائية قبل التسليم. لا تشمل الخدمة أي رسوم أو اشتراكات لأطراف ثالثة إلا إذا ذُكر ذلك صراحة.