النطاق وطريقة التنفيذ
بناء نظام مبيعات وCRM Excel لإدارة العملاء
خدمة عملية لأصحاب الأعمال الذين يريدون بيانات أو ملفات Excel أوضح وأسهل في الإدارة والمتابعة.
لماذا تختار هذه الخدمة؟
- تنظيم بنية البيانات
- تحسين سهولة الاستخدام
- تقليل العمل اليدوي والأخطاء
- تسليم ملف مرتب وقابل للتطوير
تفاصيل الخدمة
إنشاء نظام Excel مبسط لإدارة العملاء والفرص والمبيعات والمتابعة اليومية دون الحاجة إلى نظام CRM معقد.
ماذا تشمل الخدمة؟
- قاعدة عملاء وفرص
- متابعة مراحل البيع
- سجل تواصل ومهام
- ملخص مبيعات ومؤشرات أساسية
- حتى 5 صفحات عمل رئيسية
- دليل استخدام مختصر
نطاق ومدة التنفيذ
مدة التنفيذ المتوقعة: 3–5 أيام عمل بعد اكتمال المتطلبات.
السعر يغطي البنود الموضحة في هذه الصفحة فقط.
المتطلبات قبل البدء
- طريقة العمل الحالية للمبيعات
- حقول العملاء المطلوبة
- مراحل البيع والتقارير المطلوبة
لا تشمل الخدمة
- تطبيق متعدد المستخدمين لحظيًا
- تكامل واتساب أو بريد آلي
- ربط API أو قواعد بيانات خارجية
- صلاحيات مستخدمين متقدمة
كيف ننفذ الخدمة؟
- تحليل دورة البيع
- بناء الجداول
- إضافة المؤشرات
- الاختبار
- التسليم
سياسة العمل وحدود الخدمة
- بدء التنفيذ: تبدأ المدة بعد تأكيد الدفع واستلام جميع المتطلبات والصلاحيات اللازمة.
- التعديلات: تشمل الخدمة جولتي تعديل ضمن النطاق الأصلي. أي إضافة أو تغيير في النطاق يُسعّر بشكل مستقل قبل التنفيذ.
- دعم ما بعد التسليم: 7 أيام لمعالجة الأخطاء المرتبطة مباشرة بالتنفيذ، ولا يشمل أعمالًا أو إضافات جديدة.
- تأخر المتطلبات: يتوقف احتساب مدة التنفيذ أثناء انتظار رد أو ملفات أو صلاحيات من العميل.
- رسوم الأطراف الثالثة: لا تشمل الأسعار اشتراكات المنصات أو الأدوات أو التطبيقات أو الإعلانات أو أي رسوم خارجية ما لم يذكر خلاف ذلك.
- النتائج: تضمن حاضر تنفيذ نطاق العمل المتفق عليه، ولا تضمن مبيعات أو توظيفًا أو تمويلًا أو ترتيبًا محددًا في محركات البحث أو المنصات الخارجية.
- الإلغاء بعد بدء العمل: تتم مراجعة الجزء المنجز والتكاليف التي تم تحملها قبل تحديد أي مبلغ قابل للاسترداد.
قبل الطلب
راجع نطاق الخدمة والمتطلبات الموضحة في الصفحة. يبدأ التنفيذ بعد تأكيد الطلب واستلام البيانات أو الصلاحيات المطلوبة، وأي أعمال إضافية خارج النطاق يتم الاتفاق عليها قبل التنفيذ.
النتيجة التي تستلمها
مخرج عملي ومنظم وفق نطاق الخدمة الموضح، مع مراجعة نهائية قبل التسليم. لا تشمل الخدمة أي رسوم أو اشتراكات لأطراف ثالثة إلا إذا ذُكر ذلك صراحة.